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Service-Level-Agreement Level 3
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Service-Level-Agreement Level 1
Service-Level-Agreement Level 1
- Laufzeit: 12 Monat - Auftragserteilung per Telefon, Mail & Ticket-System - Fernwartung, Remoute-Hilfe, Reparatur, Vor-Ort Einsatz - Eigene Service-Rufnummer zu unserem NOC (01803-223320-xxx) - Reaktionszeit: Mo-So. 8 Stunden -...
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Service-Level-Agreement Level 0
Service-Level-Agreement Level 0
- Laufzeit: 1 Monat - Auftragserteilung per Mail & Ticket-System - Fernwartung, Remoute-Hilfe, Reparatur - Reaktionszeit: Mo-Fr. 24 Stunden (Sa-So 48 Stunden)
Inhalt 30 Tag(e) (0,63 € * / 1 Tag(e))
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