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Service-Level-Agreement Level 0

Produktinformationen " Service-Level-Agreement Level 0"

- Laufzeit: 1 Monat 
- Auftragserteilung per Mail & Ticket-System
- Fernwartung, Remoute-Hilfe, Reparatur
- Reaktionszeit: Mo-Fr 10-20 Uhr innerhalb von 8 Stunden

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