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Service-Level-Agreement Level 0
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- Laufzeit: 1 Monat - Auftragserteilung per Mail & Ticket-System - Fernwartung, Remoute-Hilfe, Reparatur - Reaktionszeit: Mo-Fr 10-20 Uhr innerhalb von 8 Stunden

Regulärer Preis: 19,00 €
Service-Level-Agreement Level 1
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- Laufzeit: 12 Monat - Auftragserteilung per Telefon, Mail & Ticket-System - Fernwartung, Remoute-Hilfe, Reparatur, Vor-Ort

Regulärer Preis: 589,00 €
Service-Level-Agreement Level 2
Service-Level-Agreement Level 2

- Laufzeit: 12 Monat - Auftragserteilung per Telefon, Mail & Ticket-System - Fernwartung, Remoute-Hilfe, Reparatur, Vor-Ort

Regulärer Preis: 1.189,00 €
Service-Level-Agreement Level 3
Service-Level-Agreement Level 3

- Laufzeit: 12 Monat - Auftragserteilung per Telefon, Mail & Ticket-System - Fernwartung, Remoute-Hilfe, Reparatur, Vor-Ort

Regulärer Preis: 2.399,00 €